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자주하는 질문

Q. 수강 취소는 꼭 전화로 해야하나요?

본 교육은 교육부, 고용노동부 컨소시엄 교육으로

고용노동부 HRD-NET 직업능력개발<행정지원시스템>에 등록을 합니다.

 

따라서, 임의 취소는 불가하며 반드시 전화로 수강취소 문의바랍니다.

 

TEL. 02-739-4600

Q. 수료증은 어떻게 받을 수 있나요?

명단 및 출석률 확인하여 발급 될 예정이며 2주 정도 소요됩니다.

수강후기 작성 후 마이페이지>증명서 발급>수료 확인>수료증 발급 하시면 됩니다.

 

※ 필수서류 미제출 시 수강생 전원의 수료증 발급이 미루어질 수 있습니다.

 

수료증 재발급이 어렵습니다.

회원정보에서 기관명 등 정확히 기재되어 있는지 필히 확인 부탁드립니다.

Q. 개강 전 제출한 서류는 수정이 불가능한가요?

수정 가능합니다.

서류를 다시 재 제출 해주시면 됩니다.

 

협약서 직인 누락, 고유번호증(사업자등록증)누락 등의 사유로 종강 전까지 재 제출 요청할 수 있습니다.

Q. 작성한 서류는 어떻게 제출해야 하나요?

제출 서류를 꼼꼼하게 작성합니다.

[고객센터] > [협약기업서류]를 클릭하신 후 글쓰기 >  제목: OO 어린이집으로 적으신 후 파일 업로드 해주시면 됩니다.

 

필수 서류를 제출하지 않는 경우, 강의 수강이 불가하오니 꼭! 강의 시작 전까지 제출해주시기 바랍니다.

Q. 제출해야 하는 서류(협약서) 양식은 어디 있나요?

필수 서류 양식 다운로드 방법

 

홈페이지>로그인>자료실>1번 양식>다운로드

 

제출방법: 제출파일을 하나로 압축해서 PDF파일로 올려주세요.

Q. 회원가입 시 주의사항이 있나요?

네. 

회원가입 시 주민번호 13자리를 "꼭" 모두 기재해주시기 바랍니다.

(주민번호 미기재 시 수강신청 후 고용노동부 전산 상 훈련생 등록이 불가능하여 자동 취소 처리 될 수 있습니다/)

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